La empresa cliente operaba con un sistema de gestión basado en software ofimático, el cual les permitía realizar tareas como presupuestos, captura de datos de clientes e informes. Sin embargo, este sistema resultaba poco eficiente y complejo de mantener, especialmente para un equipo de 25 empleados.
Después de analizar la situación, se desarrolló una aplicación centralizada con acceso basado en roles, la cual puede ejecutarse en cualquier dispositivo móvil, tableta u ordenador. Esto proporcionó un mayor nivel de movilidad y flexibilidad a los trabajadores.
Además, se logró reducir significativamente el tiempo que los trabajadores invertían en ingresar datos y generar informes para sus clientes. Inicialmente, este proceso requería entre 60 y 90 minutos por cliente, pero con la nueva aplicación se redujo a tan solo 10 minutos.
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